wallpaper

Hoor wie klikt daar kinderen…

16:30
- 17:30
Cinema 7
Beginner -
Nederlands

Meten is weten: voor gebruikersonderzoek van je website of software zijn er kwalitatieve en kwantitatieve methodieken die helpen in het inzicht krijgen van het gebruik. Dit biedt richting voor ontwikkeling en verbetering. Hoe en waarom wordt er op die manier geklikt? Ken ik mijn gebruikers eigenlijk wel echt?

In deze talk worden de basics van gebruikerstesten besproken, die zelfs een ontwikkelaar kan toepassen. Zo leer je waarom er bepaalde ontwikkelkeuzes gemaakt worden, ook al kost die ene aanpassing net wat meer tijd.
Aan bod komt het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief gebruikersonderzoek en wat wanneer toe te passen. Door middel van een aantal voorbeelden en cases inzicht in voor- en nadelen, tooling (bijv. usability labs, scroll and clickmaps, NPS, Polls), valkuilen (1 mening is geen waarheid) en een antwoord op de vraag: hoe pas je dit toe in een agile ontwikkel proces?

About the speakers